Réceptionniste Polyvalent H/F - 57

L'Hôtel B&B a ouvert ses portes en janvier 2021. Il est idéalement situé : en face de la gare de Thionville, au pied de la passerelle de l'Europe, sur les bords de Moselle.

Notre hôtel de 76 chambres est classé 3*.Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste pour rejoindre l'équipe dynamique et conviviale de notre hôtel B&B.
En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact de notre entreprise avec nos clients et visiteurs.

Voici un aperçu des missions qui vous seront confiées :
- Gestion du petit déjeuner
- Réaliser les procédures administratives et les opérations liées à la réservation, à l'accueil et au départ du client
- Renseigner, informer et conseiller les clients
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles des clients et y apporter une réponse rapide
- Transmettre les informations nécessaires aux différents services
- S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition du client
- Gérer le fond de caisse
- Préparer et envoyer des factures
- Facturer et encaisser

Nous proposons un poste en CDI de 39 heures hebdomadaires. Les horaires de travail peuvent couvrir toutes les plages horaires de la journée et de la nuit.

Le poste est à pourvoir immédiatement.