Coordinateur Technique H/F - 57

KYOSEI, Cabinet conseil en recrutement recherche pour l'un de ses clients, Distributeur reconnu d'engins agricoles, un Coordinateur Technique (H/F) en CDI.Rattaché(e) au Directeur Technique de l'entreprise, vos missions principales seront les suivantes :

- Assurer un rôle de conseiller et d'expert technique tant auprès des clients internes (RSC, technico-commerciaux, techniciens, magasinier...) que des clients externes
- Agir en support des :
- Chef d'atelier
- Des techniciens en cas de difficulté de diagnostics des pannes ou de réalisation des opérations de maintenance
- Des services commerciaux
- Définir les procédures de maintenance, les déployer et veiller à leur respect

- Assurer un suivi des OR de son ouverture jusqu'à sa clôture

- Accompagner, en cas de besoin, les équipes commerciales chez les clients

- Identifier les bonnes pratiques et les partager
- Faire monter en compétences les techniciens ainsi que l'ensemble des personnes contribuant à la maintenance préventive et curative des engins
- Définir une grille des compétences attendues en termes de savoir-faire et de savoir-être, positionner les techniciens par rapport à cette grille, suivre leur évolution
- Suivre les performances individuelles et globales en termes de productivité
- Définir les besoins en formation après avoir déterminé le niveau de chaque technicien
- Définir les formations nécessaires au maintien et au développement des compétences, en fonction par ailleurs de l'évolution des gammes et typologie de biens commercialisés et/ou dont la maintenance est confiée à la Société ou aux services machinismes agricoles
- Assurer un suivi de l'efficacité des formations
- Animer des formations à destination des clients internes et externes
- Participer à la définition des outils, équipements et véhicules nécessaires à la réalisation des prestations, suivre leur entretien
- Organiser et mettre en oeuvre des audits ateliers, camionnettes, matériels, chantiers
- Garantir une utilisation appropriée des outils, logiciels, supports mis à disposition par les constructeurs ou la Société
- Assurer un suivi des campagnes de rappels définies par les constructeurs, les mettre en oeuvre, assurer le suivi, identifier les écarts et les causes, définir les plans d'actions correctifs
- Promouvoir la profession de technicien auprès des organismes de formation, des écoles.