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Conseiller Développement Relation Client en Agence -Alternance H/F - 57
Description du poste
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Groupe Covéa
-
Thionville - 57
-
Alternance
-
Publié le 13 Mars 2026
Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services.
Envie de rejoindre l'aventure ?
Intégrez une équipe de 6 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence GMF de Strasbourg Etoile.
Vos missions au quotidien :
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !
- Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects (phoning)
- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
- Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
- Vous participez au développement d'un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
- Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.
Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager).
Les avantages qui font la différence :
- Salaire fixe de 32 290 euros brut annuel négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Formation et accompagnement riche et complet,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Titres restaurants,
- Nombreux avantages proposés par le CE (vacances, locations, billeterie,...),
- 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,
Compétences requises
- Relation client
- Capacité d'écoute
- Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Thionville
- Taux de chomage : 10%
- Population : 40778
- Médiane niveau de vie : 23210€/an
- Demandeurs d'emploi : 3820
- Actifs : 19920
- Nombres d'entreprises : 2540
Sources :
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