Apprenti Acheteur - Vendeur Multimedia Gaming H/F - Easy Cash

Dans le cadre de notre développement de notre rayon gaming, nous recherchons un conseiller de vente en alternance - certification Bac +2 / Bac +3 - Formation 100% prise en charge de 500 heures.
Une connaissance des marketplaces et réseaux sociaux est exigée.
Dans le cadre de cet apprentissage, vous développerez les ventes et achats en magasin et en ligne de nos produits de seconde main (consoles et jeux vidéo).
Vous contribuerez à la construction de l'image prémium de notre enseigne liée à une consommation raisonnée et de qualité.
Vous renforcerez le lien avec nos clients sur le digital.
Vous traiterez les réclamations et SAV.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Réaliser la mise en rayon,Gestion réseaux sociaux et achat/vente en ligne

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de biens d'occasion en magasin

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.