Assistant Commercial - BTS Mco en Alternance H/F - Eurocom Stratégies

Eurocom Stratégies est un Centre de Formation et d'Apprentis depuis 2004.

Tout commence à Metz en 2004, avec la volonté d'apporter une réponse aux besoins en compétences des enseignes de la grande distribution du secteur.

Puis dès 2011, Eurocom Stratégies se spécialise dans le recrutement et la formation de salariés des enseignes du commerce, par la voie de la professionnalisation, de l'apprentissage et de la formation continue.

Fort de son réseau de partenaires et à l'écoute de ses clients, Eurocom Stratégies s'inscrit dans la continuité d'accompagner les entreprises dans leurs besoins en compétences en ouvrant son CFA en septembre 2022.

Choisis une école à la hauteur de tes ambitions en Lorraine !

Le CFA Eurocom Stratégies est bien plus qu'une école : c'est un véritable tremplin pour ta réussite professionnelle. Grâce à un accompagnement personnalisé, des équipements modernes et un réseau d'entreprises partenaires, nous mettons tout en oeuvre pour t'aider à atteindre tes objectifs.

Rejoins l'aventure et lance ta carrière avec nous !

Une entreprise partenaire du CFA Metz Eurocom Stratégies, spécialisée dans la réalité virtuelle et les expériences immersives, t'offre une opportunité idéale en alternance. Tu évolueras dans un environnement innovant et dynamique, au sein d'une équipe passionnée, prête à te confier des missions concrètes dès ton arrivée.

Tes missions :

- Accueillir les clients et proposer un parcours adapté en réalité virtuelle
- Guider, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur expérience (briefing, debriefing, etc.)
- Gérer les encaissements
- Interagir et démarcher les clients et prospects (Mail, téléphone, sur place)
- Etablissement de devis, factures
- Interaction avec le logiciel de caisse et de réservation.
- Gestion de l'entretien du centre
- Gestion des stocks
- Participer aux différents aspects de la stratégie d'entreprise
- Aide aux développement commercial de l'entreprise
- Aider à l'amélioration permanente des expériences
- Participation active au Community Management
- Gestion, préparation et animation de prestations extérieurs à l'établissement

- Tu prépares un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
- Tu es motivé(e), dynamique et tu aimes travailler en équipe
- Aisance relationnelle : savoir accueillir, conseiller et mettre à l'aise les clients dans un univers immersif
- Sens du service client : offrir une expérience agréable et personnalisée
- Dynamisme : être actif(ve) et motivé(e) pour promouvoir les offres du centre
- Goût du challenge : aimer atteindre des objectifs de vente et développer l'activité
- Esprit d'équipe : travailler en collaboration avec les équipes du centre
- Curiosité technologique : intérêt pour la réalité virtuelle et les nouvelles technologies
- Sens commercial : capacité à convaincre et à proposer des offres adaptée
- Organisation : gérer les réservations, les clients et les actions commerciales
- Réactivité : savoir s'adapter rapidement aux besoins des clients et aux imprévus
- Esprit d'initiative : proposer des idées pour améliorer l'expérience client et les ventes

• Etablissement de devis
• Gestion des stocks
• Facturation