Femme de Chambre H/F - Groupe Agon

La Femme de chambre ou le Valet de chambre aura la charge et la responsabilité d'entretenir les chambres de l'hôtel principal ainsi que ses annexes et les parties communes. Il/Elle véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité.

RELATION CLIENT :
- Se comporte de façon à répondre aux standards de la marque.
- Prend en compte les commentaires clients
TECHNIQUE METIER/PRODUCTION
- Entretient les chambres de l'hôtel, change les draps et refait les lits
- Passe l'aspirateur, nettoie les sanitaires et la salle de bains
- Peut-être amené, selon l'organisation de l'hôtel, à réceptionner, contrôler et stocker les marchandises.
- Peut être amené à adapter son organisation et son rythme de travail en fonction de l'affluence, des évènements et des clients sous la responsabilité de la gouvernante.
- Assure une partie de la blanchisserie en interne.
- Réapprovisionne en linge les offices et envoie le linge sale à la lingerie.
- Nettoie les parties communes (toilettes, réception, spa, vestiaires, bureaux.)
- Rend compte à la gouvernante

HYGIENE/SECURITE/ENVIRONNEMENT
- Veille à la bonne utilisation et au respect des consignes de sécurité liées aux équipements et matériels
- Veille au respect et à l'application des règles d'hygiène (normes HACCP)
- Applique les règles de sécurité de l'hôtel (incendie etc...)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.