Les missions du poste
Metz Emploi est votre agence de travail temporaire à Montigny-lès-Metz depuis 2020. Nous accompagnons candidats et professionnels dans le département de la Moselle dans différents secteurs d'activités. Actuellement nous recrutons pour notre client :
- Un(e)
Accueil et Conseil Client :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Fournir des conseils et des informations sur les produits liés au bâtiment.
- Répondre aux questions des clients et les orienter vers les solutions adaptées.
Vente et Transactions :
- Réaliser des ventes en s'assurant de la satisfaction du client.
- Traiter les transactions de vente de manière précise et efficace.
- Promouvoir les offres spéciales, les promotions et les produits complémentaires.
Gestion du Stock :
- Maintenir un niveau de stock adéquat en effectuant des réapprovisionnements réguliers.
- Effectuer des inventaires périodiques et signaler les écarts.
- Assurer la bonne rotation des produits pour éviter les obsolescences.
Connaissance Produit :
- Se tenir informé des caractéristiques techniques et des spécificités des produits.
- Participer à des formations pour actualiser ses connaissances sur les nouveaux produits.
Service Après-Vente :
- Gérer les retours de produits en conformité avec la politique de l'entreprise.
- Résoudre les problèmes ou les plaintes des clients de manière professionnelle.
Gestion de l'Espace de Vente :
- Maintenir la propreté et l'ordre du comptoir de vente.
- S'assurer que les présentoirs sont attractifs et bien approvisionnés
Le profil recherché
Compétences :
- Expérience préalable dans la vente au détail, de préférence dans le secteur du bâtiment.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Connaissance approfondie des produits liés au bâtiment.
- Capacité à travailler efficacement en équipe.
- Attitude proactive et orientée vers les résultats.
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de caisse.
- Connaissance en couverture et isolation.
Vos qualités :
- Capacité d'adaptation,
- Bon relationnel,
- Ecoute active,
- Courtoisie,
- Curiosité,
- Force de persuasion,
- Sens de l'organisation,
- Rigueur.
Type de poste :
- Temps pleins
- Possibilité de travailler les samedis et d'éffectuer des heures supplémentaires
- Salaire en fonction du profil
Compétences requises
- Gestion des stocks
- Force de persuasion