Les missions du poste


L'agent aura en charge la gestion du service Filéo (service de location de vélo à assistance électrique).
Il assurera également, en binôme, l'accueil physique et téléphonique de l'agence commerciale LE FIL.

Assurer l'accueil et l'information des clients.
Vendre, encaisser les titres de transport et gérer sa caisse.
Rediriger les mails vers le bon interlocuteur et répondre aux premières demandes
Adapter sa communication à des publics différents
Prendre des notes, mettre en forme, rédiger tous types de courriers, documents, comptes-rendus...
Gérer et actualiser les bases d'informations
Organiser le classement et l'archivage de dossier
Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations

Le profil recherché


Avoir le sens du service public (déontologie et discrétion)
Savoir communiquer et avoir une bonne capacité d'écoute et de compréhension
Excellentes qualités relationnelles
Autonomie
Qualités organisationnelles
Etre force de proposition
Capacité d'adaptation
Réactivité

Compétences requises

  • Capacité d'écoute
  • Traitement du courrier
Postuler sur le site du recruteur

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L’emploi par métier dans le domaine Administratif à Thionville