Responsable Magasin de Pièces de Réemploi Automobile H/F - France Travail
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Rattaché(e) au Responsable des ventes et marketing, vous pilotez l'activité du magasin de pièces de réemploi automobile et contribuez activement audéveloppement commercial BtoB.Vous êtes un acteur direct du chiffre d'affaires, de la satisfaction client et du développement du magasin.Missions :* Gestion du comptoir- Accueillir et conseiller les clients professionnels et particuliers- Répondre efficacement aux demandes comptoir, téléphone et mails- Identifier les besoins techniques et proposer les pièces adaptées- Réaliser des devis, commandes et factures- Assurer un suivi client rapide et qualitatif* Développement commercial B to B- Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels (garages, carrossiers et concessionnaires locaux)- Réactiver les clients inactifs- Participer activement au développement du chiffre d'affaires* Performance et Coordination- Suivre et analyser les KPI commerciaux- Remonter les informations terrain ( concurrence, besoins, tendances)- Travailler en lien avec l'atelier, la logistique et l'équipe magasin- Participer à l'amélioration des process comptoir- Contribuer à la mise en place d'une future équipe de vendeurs de pièces automobiles.Profil recherché :Expérience en vente comptoir ou commerce de pièces automobilesBonne connaissance du secteur automobileCapacité à gérer plusieurs demandes simultanémentAisance avec les outils informatiquesExcellent relationnel et sens du service clientOrganisation , rigueur et autonomieRéactivité et capacité à gérer les prioritésCulture du résultat et du développement commercialLeadership naturel et esprit d'équipeCe que nous proposons :CDI - Temps plein (35h)Horaires : du lundi au vendrediRémunération fixe + variable sur performanceEvolution possible vers un management d'équipeMutuelle + tickets restaurantVéhicule de service
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)Compétences: Suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application,Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des chargesPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)Secteur d'activité: Commerce de gros d'équipements automobilesListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Service client
- Relations commerciales
- Sens du relationnel
- Accompagnement du client
- Autonomie
- Développement du chiffre d'affaires
- Facturation
- KPI
- Rédaction du cahier des charges
- Management d'équipe
- Réactivité