Conseiller Commercial - Centre de Loisirs pour Enfants - BTS Mco en Alternance H/F - Eurocom Stratégies

Eurocom Stratégies est un Centre de Formation et d'Apprentis depuis 2004.Tout commence à Metz en 2004, avec la volonté d'apporter une réponse aux besoins en compétences des enseignes de la grande distribution du secteur.Puis dès 2011, Eurocom Stratégies se spécialise dans le recrutement et la formation de salariés des enseignes du commerce, par la voie de la professionnalisation, de l'apprentissage et de la formation continue.Fort de son réseau de partenaires et à l'écoute de ses clients, Eurocom Stratégies s'inscrit dans la continuité d'accompagner les entreprises dans leurs besoins en compétences en ouvrant son CFA en septembre 2022.
Rejoins un centre de loisirs pour enfants et vis une alternance pleine d'énergie ! Tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique où le sens du service, la relation client et la bonne humeur font partie du quotidien ? Notre entreprise partenaire, un centre de loisirs dédié aux enfants, recherche son ou sa futur(e) alternant(e) pour rejoindre une équipe passionnée et investie. Dès ton arrivée, tu participeras à des missions concrètes et variées, te permettant de développer rapidement tes compétences tout en préparant ton diplôme. Une alternance idéale pour acquérir une véritable expérience de terrain, gagner en autonomie et évoluer dans un cadre de travail stimulant où chaque journée est différente. Tes missions :Accueillir les clients enfants et accompagnateurs Guider, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur expérience (briefing, debriefing, etc.)Gérer les encaissementsInteragir et démarcher les clients et prospects (Mail, téléphone, sur place)Etablissement de devis, facturesInteraction avec le logiciel de caisse et de réservation.Gestion de l'entretien du centreGestion des stocksParticiper aux différents aspects de la stratégie d'entrepriseAide aux développement commercial de l'entrepriseAider à l'amélioration permanente des expériencesParticipation active au Community Management Gestion, préparation et animation de prestations extérieurs à l'établissement Horaires et rythme de l'alternance :2 jours en formation et 3 jours en entreprise35h/semaineSalaire :De 802.82€ € à 1867.02€, selon ton âge et la grille de l'État

Tu prépares un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)Tu es disponible pour travailler les week end ! Tu es motivé(e), dynamique et tu aimes travailler en équipeAisance relationnelle : savoir accueillir, conseiller et mettre à l'aise les clients dans un univers immersifSens du service client : offrir une expérience agréable et personnaliséeDynamisme : être actif(ve) et motivé(e) pour promouvoir les offres du centreGoût du challenge : aimer atteindre des objectifs de vente et développer l'activitéEsprit d'équipe : travailler en collaboration avec les équipes du centreRéactivité : savoir s'adapter rapidement aux besoins des clients et aux imprévus

• Service client
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Conseils clientèle
• Logiciels de caisse et d'encaissement
• Dynamisme
• Autonomie
• Relation client
• Gestion des stocks
• Facturation
• Community Management
• Encaissement
• Réactivité