Charge de Clientele H/F - Start People

Conditions-Mission d'intérim de longue durée.
-Secteur : Thionville, Yutz, Florange, Villerupt et Longwy.
-Rémunération selon profil et expérience, avec avantages liés à l'intérim.
Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique où la satisfaction client est au coeur des priorités ? Rejoignez nous et mettez vos compétences relationnelles au service d'un acteur reconnu du secteur banque/assurance.
Embarquez avec Start People...
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 220 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.
CHARGE DE CLIENTELE (H/F)
Dans le cadre d'une mission de longue durée, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Banque / Assurance H/F pour intervenir sur le secteur de Thionville, Yutz, Florange, Villerupt et Longwy.
Vos missionsEn véritable ambassadeur(rice) de la relation client, vous serez en charge de :
-Accueillir, renseigner et accompagner les clients en agence.
-Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services adaptés (vente additionnelle).
-Réaliser les opérations d'encaissement et les transactions courantes.
-Assurer la gestion, le suivi et l'organisation d'un portefeuille clients.
-Orienter et conseiller les clients dans leurs démarches bancaires et assurantielles.
-Effectuer les opérations d'affranchissement et assurer le traitement du courrier.
-Garantir un service de qualité dans le respect des procédures et des objectifs commerciaux.

Votre profil-Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac +2, idéalement dans les domaines de la banque, de l'assurance, du commerce ou de la relation client.
-Vous possédez une première expérience en relation client, vente ou accueil, idéalement dans le secteur bancaire, assurantiel ou des services.
-Vous avez le sens du service, un excellent relationnel et aimez le contact avec la clientèle.
-Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe.
-Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les objectifs commerciaux.
Ce poste est pour vous !

Prêt(e) à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Conseils clientèle
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Analyse des besoins client
• Traitement du courrier
• Fidélisation des clients
• Encaissement