Alternance - Conseiller de Vente Premium Bac+3 H/F - Mbway Strasbourg
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Les missions du poste
Bienvenue chez Mbway StrasbourgDans le cadre de votre formation, vous intégrerez une Maison emblématique du luxe, reconnue pour son excellence, sa créativité et son exigence.Au sein d'un point de vente en environnement multimarques, vous serez pleinement impliqué(e) dans le développement de la performance commerciale, l'expérience client et la valorisation de l'image de la Maison. Vous évoluerez dans un cadre structuré, aux côtés d'équipes passionnées, avec un accompagnement vous permettant de maîtriser les codes et standards du luxe.Cette expérience vous permettra de :Développer des compétences solides en vente conseil et expérience client haut de gammeMaîtriser les techniques de vente et les standards d'excellence propres à l'univers du luxeAcquérir une vision globale des enjeux commerciaux dans un environnement premium et exigeantValoriser votre profil pour des fonctions à responsabilité dans le retail luxe et la relation client
MBway Strasbourg recrute, dans le cadre de son partenariat avec une enseigne du secteur cosmétique premium, un(e) Conseiller(ère) de Vente / Animateur(trice) Commercial(e) pour une alternance de 12 mois. Rattaché(e) au point de vente et en lien avec les équipes, vous participez activement au développement de l'activité commerciale ainsi qu'à la valorisation de l'image de marque dans un environnement multimarques. Au sein du point de vente, vous contribuez à :Développement commercialParticiper à l'analyse du chiffre d'affaires et des performances du point de venteMettre en place et suivre des plans d'actions commerciauxAssurer un reporting régulier et une veille concurrentielleIdentifier les besoins clients et y répondre de manière proactiveRelation client & animationAccueillir, conseiller et fidéliser la clientèleDévelopper une expérience client qualitative et personnaliséeParticiper aux animations commerciales et événements locauxRéaliser des démonstrations produits et prestations rapidesPromouvoir les différents univers de la marqueMerchandising & gestionAssurer la bonne tenue de l'espace de vente (merchandising, propreté, attractivité)Mettre en place les opérations commercialesSuivre les stocks et remonter les besoins de réassortAppliquer les règles de merchandising visuelReprésentation de la MaisonIncarner les valeurs, l'image et l'exigence de la Maison au quotidienRespecter les standards de présentation et de comportement (grooming)Développer des relations de qualité avec les équipes et partenairesContribuer à une dynamique collective en environnement multimarques
Le profil recherché
Admis ou Admissible en Bachelor Business International Première expérience en vente ou relation client appréciée (stage/alternance inclus)Sens du service, excellent relationnel et esprit d'équipeDynamisme, rigueur et capacité d'organisationGoût du challenge et orientation résultatsBon niveau de français et d'anglais (une langue supplémentaire est un plus)Sensibilité pour le secteur cosmétique / luxe fortement appréciée
Compétences requises
- Merchandising
- Relations commerciales
- Sens du relationnel
- Anglais
- Reporting
- Démonstration de produits
- Bonne tenue espace de vente
- Dynamisme
- Relation client
- Moyens et plans d'action
- Analyse des besoins client
- Animation commerciale
- Gestion du réassort
- Gestion de l'image de marque
- Français
- Veille concurrentielle
- Gestion d'un espace de vente